Контакты

Отдел продаж
+7 (812) 209-19-68
Приём заявок

Ежедневно с 08:00-21:00
Работа офиса

Пн-пт с 08:00 - 21:00
E-mail для заявок
mail@pro-fanera.ru
Адрес офиса

Санкт-Петербург, Макулатурный проезд, 7 И

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Склады с которых мы возим

Рассчитать стоимость доставки с ближайшего склада

Ответы на популярные вопросы

Могу ли я произвести оплату после получения товара?

Да, мы обычно требуем оплаты после доставки товара. Тем не менее, если качество полученных вами товаров неприемлемо, вы можете отказаться от них.

Какие документы вы предоставляете?

Мы предоставляем все необходимые документы, такие как сертификаты подлинности, удостоверения качества и транспортные документы, на каждый предлагаемый нами товар.

Какова процедура расчета доставки?

Как только вы оформите заявку, с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить особенности заказа. После этого наша команда логистов определит цену и график доставки и сообщит вам эту информацию.

В котором часу мне лучше приехать к вам в офис?

Приглашаем вас посетить нас по адресу: Санкт-Петербург, Мурино, Кооперативная 20б, часы работы офиса с 9.00 ч. до 18.00.

Работаете ли Вы с НДС?

Мы соблюдаем стандартную ставку НДС в размере 20%, что соответствует общей системе налогообложения.

Можно ли у вас приобрести один лист фанеры? Можете ли вы продавать поштучно?

Да, мы также обслуживаем тех, кто хочет купить небольшое количество фанеры. Мы можем предложить вам лучшие цены даже на один лист.

Могу ли я приобретать товары непосредственно со склада производителя как оптовик?

Большинство компаний могут воспользоваться этой возможностью. Единственный момент, который необходимо учитывать, когда речь идет о транспортировке, заключается в том, что на складе завода существует базовая ставка за одну загрузку грузовика, которая обычно составляет 20 тонн.

Могу ли я оплатить счет?

Конечно! Мы сотрудничаем с предприятиями, и все наши счета будут включать НДС. Вы можете найти все варианты оплаты в разделе ниже.

Предоставляете ли вы услугу доставки? Можно ли заказать доставку к определенному времени?

Наша фирма имеет договорные отношения с проверенными партнерами-перевозчиками. Благодаря этому мы можем планировать отгрузку в любое время, когда это необходимо.

Могу ли я забронировать товар?

Клиенты имеют возможность посмотреть, какие товары есть на складе. Правила компании предписывают трехдневный период для бронирования по фиксированной цене, однако можно договориться и о более длительном периоде.

Есть ли у вас какие-либо сертификаты на вашу продукцию?

Вся наша продукция сертифицирована производителем, с некоторыми исключениями (например, строительная фанера). Если вам это необходимо, наши менеджеры могут предоставить соответствующие сертификаты.

Могу ли я заказать у вас распил по моим размерам?

Почти во всех наших местных филиалах есть возможность обрезки древесных плит. Поэтому, как правило, ее можно обрезать.

Есть ли у вас только возможность предоплаты? Есть ли возможность отсрочки платежа?

Юридические лица имеют возможность платить позже, однако для этого необходимо разрешение ответственных лиц. Каждая ситуация рассматривается отдельно.